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1、通过哪些方式保证客服人员的服务质量; 2、客服人员的培训问题; 3、外包公司的收费问题; 4、合同中是否把合作内容描写的详细、清楚,有无模棱两可的用语。...
1.有稳定的办公场地,并且不能太小。 2.外包客服平台提供的客服素质要硬,能满足网店的需求。 3、客服管理要严格。 4、要有发展前景,以免合作没多久外包客服平台倒闭,店主还得再找合作平台,耽误时间。...
可以在微博、百度、360上发一些相关的行业介绍,并带有公司名称,时间长了,就会有合作者主动找你了。...
自我介绍是面试的第一环节,也是我们展现自我形象和能力第一站,一个好的自我介绍能瞬间吸引面试考官,得到好感,下面分四步为大家分析面试自我介绍怎么说才是最好的! 1、要让面试官知道你是谁。 2、做过什么,代表着你的经验和经历。 3、做成过什么,代表着你的能力和水平。 4、想做什么,代表着你的职业理想。...
店铺形象差、不能保证客服在岗时间、网店只是业余、不能培训出优质客服的网店都适合客服服务外包。既省心还有人帮你管理店铺,不耽误网店的正常经营。...
注意事项: 1.公司规模及资质 2.客服人员素质 3.公司客服服务案例 4.托管公司的收费是否合理...
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