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    尐爷们

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-04-29 尐爷们 回答了该问题

      淘宝店铺美工设计有哪些工作内容?

      淘宝美工的工作内容有以下:
      1.店铺装修。店铺的装修是很重要的,这会影响到客户在店铺的停留时长,你的店铺装修如果比较时尚,色彩搭配看起来也舒服,那别人自然愿意多看你的店铺两眼,别人在你的店铺停留得越久,下单的几率也会提高。
      2.设计主图与详情页。主图的作用是抓住客户的眼球,激发出他们对这个产品的兴趣,让对方可以点击宝贝的页面查看,让店铺的流量得到增加。详情页会直接影响店铺的转化率,所以大家一定要重视起来。
      3.制作海报。有时候店铺搞促销或者做直通车,需要制作海报来吸引客户。大家在制作海报的时候,要注意版式选择、色彩搭配、文案营销。
      4.宝贝处理。在上传宝贝图片前,我们要对它进行一些处理,因为不可能拍完产品之后,就这样上传图片的,还需要美化一下,把瑕疵去掉,适当添加一些文字上去。...

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      2023-04-29 尐爷们 回答了该问题

      物流中仓储和分拨指什么?

      物流分拨(Logistic Distribution LD)是在途物流作业中的一个重要环节,是多级供应链中连接上下游的节点,其运作流畅性直接关系到整个供应链的运作顺畅性。...

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      2023-04-29 尐爷们 回答了该问题

      如何选择随身wifi货源模式?

      1、选择合适的运营商
      因为不同的地区基站信号分布是不一样的,有的地方是移动的信号比较好,有的地方是电信的信号比较好,这个时候就需要根据随身wifi使用场合来选择较好的4G卡。
      2、选择办理适合的流量套餐
      至于办理哪种流量套餐比较合适,主要的就是要根据实际应用场合和应用场景来选择,如果需要消耗的流量比较好,就可以选择办理大一点的流量套餐
      3、流量交费方式
      当我们拿到随身wifi产品之后,需要交流量费才可以正常使用,那么这里我们就需要了解一个问题,那就是在哪个平台上进行交费。
      4、售后服务
      选择合作的公司能否提供良好的售后服务,直接关系到后期我们在随身wifi使用过程中遇到了问题能否得到及时的解决。...

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      2023-04-29 尐爷们 回答了该问题

      小黄车销售应该用什么话术?

      1、喜欢可以多多关注我们的直播间
      2、来了先分享再来抽大奖只要分享直播间而且关注过的人就能有机会抽到奖哦。
      3、我来教你们怎么拍点击下面小黄车点击去购买直接付款就可以了先拍先发货哈
      4、有没有喜欢的有喜欢的扣1我看看要1的多还是2的多那个多我就上那个...

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      2023-03-13 尐爷们 回答了该问题

      京东客服在工作中有哪些技巧?

      做为店铺与客户之间的桥梁和纽带, 客服首先要真诚的面对每一位店铺咨询的客户,用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。其次,是要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。再次,是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。把握住每一个流量,让转化不再是难题。...

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      2023-03-13 尐爷们 回答了该问题

      客服打电话的技巧有哪些?

      1.重要的第一声。当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。
      2.要有喜悦的心情。打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象。
      3.端正的姿态与清晰明朗的声音。打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。
      4.迅速准确的接听。现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。...

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      2023-03-13 尐爷们 回答了该问题

      物业客服主管需要懂得哪些技能?

      1. 熟悉物业管理相关法律法规,具有良好的沟通协调能力及团队带领协作能力;
      2. 负责组织接待、处理客户投诉,做好工作记录,协调搞好各部门关系,配合及督察各部门对客户投诉事项处理情况,不断改进服务工作,提高服务质量,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度,并进行汇总分析向物业部经理汇报;
      3. 熟悉各住户情况,及时掌握变动信息,有针对性地提出措施和意见;
      4. 负责物业服务收费工作的开展及督导,负责辖区内发生的重大或关键的公共设施维修项目、严重的装修违章事件、长期欠费、恶意欠费的重点业户的跟进、处理;
      5. 协助领导与房管、街道、城管、公安、居委等政府相关部门和供电、供水、供气、有线电视等公共事业部门建立良好的工作关系;。...

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      2023-03-13 尐爷们 回答了该问题

      售前客服应具备哪些工作技能?

      1.基础水平的淘宝客服技能要求:
      需要掌握的重点是淘宝规则,售前售后细节,熟悉淘宝禁忌,知道怎么用淘宝机器人节约时间,熟悉千牛软件。这是技术层面。然后是工作态度层面,你要响应很快,不要烦客户一遍遍的问细节。如果做到这些,那么你所服务的淘宝店只要经营好,那么你应该会有些奖金分成。
      2.高级水平的淘宝客服技术要求:
      这时可以主动和老板商量定绩效,比如老客户的维护,主动给客户推荐搭配产品,也要自己学习数据分析、熟悉推广软件,了解淘宝平台的SEO和各种推广手段。...

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      2023-03-06 尐爷们 回答了该问题

      电商平台基本规则主要有哪些?

      1.用户资格规则
      2.用户权利规则
      3.用户义务规则
      4.违约责任规则...

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      2023-03-06 尐爷们 回答了该问题

      电商网店装修的常用布局有哪些?

      电商网店装修的常用的几种布局
      1.企业独立网店系统平台大框套小框的开发布局
      2.电子商务独立网站通栏搭建布局
      3.导航在主视觉下方的布局
      4.左中右布局
      5.环绕式布局
      6.穿插式布局...

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