这个页面是比较体现美工功力的，也是让美工最有发挥空间的，好的美工应该平时多看，并把好的页面收藏。在自己设计的时候这些构思想法才会汇集在自己的脑子里。...
天猫店铺转让形式也成为商店入驻的最佳方式，不需要太多的手续，只需要你手上的需要的店和手上的资金，根据需要的店铺类目以及店铺的好评率。说入驻难其实也不难，就看选择方式。
下面来说下条件：
1、品牌要求，要保证有自己的品牌，如果不在天猫的品牌制造商范围内，那就需要增加一个审核程序，这样审核时间就会加长，没有点名气的品牌通过的概率可能也会更低，刚注册的品牌那更不能进入。
2、证件要求。须是在国内范围内注册的企业，包括法人代表和合伙，持有相应的企业营业执照。同时企业所注册的品牌不能是纯图片的形式，必须是在国内注册了相关的文字商标，持有商标总局颁发的注册证或者受理书。
3、审核环节须保证所提供的资料和信息是真实有效的。在审核阶段如果发现存在造假或者虚假的现象，肯定会被驳回。同时还会影响到以后入驻。
4、保金与年费，金额在5万或者10万，根据类目确定保证金的金额。年费也是服务费这里也是根据类目分为3万或者6万。
5、公司注册要求，对于开店的本要求必须保证，注册资金在100万以上，公司合法成立了两年以上，而且要求用于注册店铺的公司，必须是具备一般纳税人资质的才可以通过。...
学习淘宝美工，就得找对相应的教程来系统学习，跟着做练习，不到一两个月，就能熟悉了淘宝美工的基本工作内容。...
网店美工是网店页面编辑美化工作者的统称，主要负责网店店铺的装修设计工作。...
1、知道在线服务不等同于机器人服务。
当您通过电子邮件或聊天在线与客户打交道时，这种诱惑可能是朝着事实真相的方向发展，但令人愉悦的语气更难以通过机器传达。通过虚拟语气传达同理心对于在线客服工作至关重要，与客户建立长期合作关系的一项重要技能就是镜像，匹配他们的语气可以使他们知道您站在他们一边。
2、增强您的产品知识。
具有前瞻性的员工应该具备了解您产品或服务如何运作的来龙去脉，就像现实世界中的任何高级用户一样。拥有坚实的产品基础不仅可以帮助您更快地帮助更多的客户，还可以帮助您了解他们的经验，从而成为他们的拥护者。
3、授权您的整个团队来帮助客户。
在线支持的最大好处之一就是灵活性，如果您希望你的客户服务工作有好的反响，那么使整个团队能够与客户交谈并处理他们的问题至关重要。通过每个客服工作的支持，在员工的思维方式中建立以客户为中心的文化。这不会妨碍或者影响他们长期的技能，并且将确保每个员工都知道如何与客户进行正确交谈。...
1.重要的第一声。当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。
2.要有喜悦的心情。打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3.端正的姿态与清晰明朗的声音。打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。
4.迅速准确的接听。现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。...
1、摸索电话销售经验。很多人都很畏惧销售工作，认为销售工作是深不可测的，就算是销售人员本身也会遇到让自己头疼的事情，想自己如何做好销售，其实真正的创业家十之八九是从销售人员开始的，如果你有创业的雄心，那么你也做好你自己的销售工作吧。
2、充满自信，做好准备。在打电话之前充分准备好足够的电话，当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，对产品知识的有充分了解，有一套打电话的模式，不同问题应该怎么回答;那么，当你拨打的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精神，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。...
1.了解产品
首先客服要熟悉淘宝规则，对店铺产品有足够的了解，熟悉其特点和功能;知道产品适合什么样的人群，当买家咨询产品时，能够根据买家自身需求来解决问题。
2.主动出击
当看到有买家加自己为好友的时候，应该主动先打招呼，主动询问买家有什么需要或者疑惑，给买家留下良好的第一印象。当买家出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，客服可采用“二选一”的技巧。
例如，“请问您是要那件白色的上衣还是粉色的呢?”此种“二选其一”的问话技巧，其实就是你帮他拿主意，只要买家选中一个，就是下决心购买了。
3.优惠攻略
在大促活动时期，把店铺优惠及时传达于买家。当买家询问产品时，客服可推送产品优惠套餐，增加客单价。当买家拍下宝贝后，赠送与产品相关的小礼物制造惊喜。...
装修要点：
1、情景差异：要根据产品的受众人群设计出产品页面的情景，同时是需要和同行有所不同的;
2、背景差异：背景差异能有效的提升我们产品的特色性，但是不要为了特殊而特殊;
3、拍摄差异：这个可以交给专门人士，拍摄才能做出与其他店铺不同的效果出来，可以要求有高大上的感觉;
4、细节差异化：需要考虑到各个环节上传到平台上面以后的问题。比如主图上传以后是不要要等比例缩小或者说有没有锐化的情况发生;
5、人群定位：人群定位可以从直通车和生意参谋里面找到，以性别、地区、消费能力、爱好等等。...
网店装修需要掌握的技能和知识以及软件工具有如下常用:Photoshop图片处理工具、Fireworks等图形处理软件和Dreamweaver等网页制作软件。...
