客服培训目的是什么意思，是通过对员工在服务态度、专业知识和业务技能等方面的训练，提高他们的职业素质，提高企业的管理水平与服务质量，从而实现企业经营管理的目标。...
京东外包客服靠不靠谱，主要看其能不能降低客服成本和提高店铺转化率，既能节省客服成本又能提高店铺转化率就是客服外包的优势，所以京东客服外包是靠谱的，只要和优秀的外包公司合作就行。...
阿里巴巴客服外包是指阿里将客服工作外包给专业的客服外包公司来完成。客服外包公司通常会提供专业的客服团队来帮助企业进行客户沟通、售后服务、产品咨询等工作，能够帮助企业节省人力成本和运营成本，提高工作效率和客户满意度。...
内容审核员需要的条件包括个人行为和通用知识和技能，一般要求有：1.大专及以上学历，对于文字/视频内容较敏感，有审核经验者；2.对互联网行业感兴趣且有深入了解，关心时事，对热点有敏锐的判断力和较强的把控力；3.有较宽的知识面，对某一垂类内容有深入的了解和突出的认知，能够全面理解内容并评估内容的优劣；4.具备一定的抗压能力，积极自驱，学习适应能力突出，工作严谨认真。...
当面试官问为什么做内容审核时该怎么回答呢？就说你了解了审核规则，更有利于后面工作的发展就行，毕竟现在能熟悉了解审核规则，能避开很多坑。...
