客服问题多,就找萌萌客
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    杭州客服外包热门知识

    与客服服务相关的热门知识

    杭州客服外包服务优势

    多重外包服务优势,帮助您的网店或平台快速走向成功

    充足的供给
    01 充足的供给
    全基地2000+客服坐席
    客服资源充足
    数据化服务
    02 数据化服务
    店铺客服数据
    质检数据可随时查询随时追溯
    培养式管理
    03 培养式管理
    以培代管
    重视培养客服解决问题的能力
    完善的培训
    04 完善的培训
    全面的培训课程、专业的培训讲师
    丰富的知识库
    高比例质检
    05 高比例质检
    外包客服上线首月质检比例不小于30%
    最高达100%
    全天候服务
    06 全天候服务
    可提供7x24小时服务,全年无休。
    支持定制化需求
    杭州客服外包服务保障

    基于我们的承诺和服务保障,众多客户安心的选择了萌萌客

    三天免费试用
    三天免费试用

    长达一个月的试用期,试用期对服务不满意可随时终止合作

    制定绩效考核
    制定绩效考核

    根据客户需求制定科学合理的外包绩效考核标准

    保障服务效果
    保障服务效果

    服务效果不达标,绩效不达标不收取对应的绩效考核费用

    快速对接上线
    快速对接上线

    最快可以在业务对接完成的当天上线,快速满足客户的需求

    杭州客服外包常见问题

    常见的客服外包问题集锦

    杭州客服外包公司简介

    6年专注于客服外包服务

    北京萌萌客网络科技有限公司成立于2016年4月,注册资本1000万元人民币,总部位于北京市房山区。萌萌客旗下有河北涿州、河北邯郸、江苏徐州、河南三门峡、江西九江5大客服运营中心,全职场2000余坐席。

    萌萌客只专注于为电商等在线平台提供客服外包服务,是一家有多年行业经验的高品质电商客服外包提供商。公司服务项目包括电商在线客服外包服务、电话客服外包服务、跨境电商英文客服外包服务、审核客服服务。

    萌萌客自成立以来以优质的服务获得了良好的行业口碑,积累了丰富的服务经验,实现了服务的流程化、标准化、数据化管理。萌萌客与百丽、云南白药、美的、汇源、子初、boon、极客修、趁早等知名品牌建立了长期的合作。

    萌萌客秉承"用心服务,以客户为中心"经营理念,肩负"专注服务,帮助客户成功"发展使命,致力于成为客服外包行业的标杆企业。

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