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在大家眼里天猫客服是个门槛比较低的工作岗位,但事实上天猫客服应聘的时候也需要经过一番考试的,我们来看一下面试的时候都应该怎样解答面试官的问题。
以下是天猫店铺买家经常会咨询的一些问题,本文以售前客服(小萌)的身份对其进行的解答,有需要的朋友可以结合自己店铺的活动、产品的性能,灵活运用这些答案。
淘宝售前考试越来越受到广大商家的推崇,根据考试试题可以分为填空题、单选题、多选题、判断题和简答题等题型。本篇文章主要以判断题为主,列举了几种判断题型。
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