1.找好的抖音客服外包公司有什么技巧
客服系统是否先进。通常好的外包公司能够引进先进的客服服务系统，系统支持灵活配置及支持二次开发，能根据业务发展提供扩展升级功能。客服系统在客服工作中的作用不可忽视，设备先进，客服反应时间就快，减小流量流失的几率。
合作商数量和质量。对于一个客服外包公司而言，与商家的合作案例就是自己光辉的历史，更是企业实践和积攒经验的过程。如果一个外包公司说自己公司是如何如何的专业，但就是没有一个能拿得出手的合作案件，你会相信它吗?你会放心的将自己的店铺交给它吗?一般好的外包公司都会有很多的合作商，并且不乏一些规模大、知名的企业。
管理制度。拥有标准化管理制度、具有领先的运营模式是鉴定外包公司管理制度是否规范的衡量标尺。在电子商务年代，不能有良好的运营模式和管理制度，做什么都毫无目的，就等于白干。
2.选择抖音客服外包公司的方法有哪些
首先，服务诚信不夸大，是双方达成合作的一个基础。外包市场是存在着一些先承诺抖音商家一个高的服务指标，达到商家的心里期望，以便顺利达成合作，至于能不能做到就不管的服务商的，抖音商家在选择的时候一定要注意这类的服务商，不要等店铺出现损失在后悔。
其次，要有自己的原则，有标准的收费模式。一个正规的客服外包公司，经过长期的经验总结，会制定一套标准的收费模式，以保证一旦达成合作，是双赢的，而不是一味地屈就对方，要知道服务品质和价格是成正比的，过低的收费，肯定会在其他地方补回来。
最后要有自己的标准体系。一个公司正不正规，从它的体系就能看出来，管理体系、培训体系、招聘体系可以说是客服服务商的标配了，虽然客服外包行业并没有统一的标准，但一个公司是会根据自己公司的情况制定自己的标准体系，以保证公司的正常运行。
3.专业抖音客服外包公司有哪些特点
专业外包公司的资质齐全。如果我们去网上搜索的话，会发现客服公司非常多，有些外包公司的官方网站做的非常好看，很容易给人一种靠谱的感觉，不过官方网站上所展示的内容都是客服公司负责人想让淘宝店主看到的，它并不能完全代表客服公司，因此店主不要被表象所迷惑，一定要着重查看外包公司的资质，具体包括公司成立时间、公司注册资金、公司规模等方面。
专业外包公司会有标准的管理系统。由于外包的行业刚刚开始发展，市场上没有一套规范的客户服务管理体系，所以无法对外包的客户服务管理进行清晰的界定。因此，一个有效率的客服外包公司，在客户服务培训、客户服务管理和客户服务质量检查方面，都会有一套适合自己公司的标准体系。
专业外包公司会讲诚信。我们熟知诚信是人活着最基本的道德和底线。但是真正谈诚信的公司并不多，很多公司在合作前承诺高质量、高指标，但在合作过程中很少达到客户服务预期。所以这句话虽然听起来简单普通，但并不是所有企业都能做到。
4.如何判断抖音客服外包公司是否值得合作
看外包公司的官方网站。官网是一个公司的门脸，是公司对外宣传展示的平台。好的外包公司的官网都是非常正规的，公司的备案信息和官网域名年龄时长一致，官网设计美观，并且还会定期更新站内内容。
考察公司的专业能力和技术支持。在选择抖音客服外包公司时，还要考察其具备的专业能力和技术支持水平。这些包括抖音账号管理技巧、熟悉客服销售技巧、了解抖音平台用户行为和偏好等方面。同时，公司是否能够提供高质量的培训和数据分析服务以及良好的技术支持也是非常重要的。
看有没有隐匿条件。好的外包公司的合作合同都不会出现隐匿条件，但是对于市面上的外包公司，不能确保每家都能做到。有的隐匿条件是通过含糊的手法瞒天过海;有的是在合同的某页的页脚或者内容的小注里。一旦出现纠纷，店家就会处于被动状态。所以这一点店家一定要注意。
5.抖音客服外包公司是如何提高企业销售量的
留给客服充足的培训时间。客服培训是个重要的环节，通常网店客服在培训这方面的知识比较欠缺，店主招聘到客服以后急于让客服上岗，分担客服公司。客服外包公司的特点就是专业性，所以在客服培训上的从不吝啬时间的付出，长时间的培训才能让客服足够的知识，为提高转化率打下基础。
具有独特的服务模式。客服外包公司的服务模式有多种，可以根据网店的特点量身制定，其中提成模式就是外包公司专门为低转化的店铺制定的有效方案。客服每个月只会得到较低的底薪，通过多转化多提成的方式，拿到比固定薪资更高的报酬。所以这是提高企业销售商最直接的方法。
保障有经验客服的在岗率。员工跳槽是各行业比较常见的，对于网店自聘客服来说，更是如此，经常会出现客服突然辞职的情况。客服外包公司为了能够留住有经验的客服，对客服实行精神上、物质上和职位上的奖励。除此之外，外包公司还会和客服签订劳动协议，表明客服离职前一个月书面报备，留给公司足够的时间选定新人顶替，不会因为客服突然离职，无人上线影响网店转化率。
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