查看拼多多物流异常订单方法 拼多多物流异常处理方法

拼多多商家有时会遇到物流异常的问题，但是不知道在哪里查看异常订单，那么拼多多物流异常的订单在哪里看?拼多多物流异常怎么处理?一起来看看吧。

拼多多物流异常的订单在哪里看?

在拼多多商家后台首页点击物流服务，找到“物流异常订单列表”就能看到了。

拼多多物流异常怎么处理?

1、 店家提交快递运单号之后，24钟头内，快递沒有物流信息内容更新;或是是快递表明收揽，可是在之后的24钟头内沒有物流更新。

解决方法：一定要挑选信得过的物流企业合作，提早和物流企业沟通交流好有关物流更新的问题。在导进订单信息发货后还要立即关心一下物流更新的情况，一旦发现问题可以妥善处理。

2、店家提交快递运单号之后，物流有一切正常更新，可是物流更新的线路和买家具体收件地址不符合。

解决方法：要第一时间联络物流企业核查状况，看一下是怎么回事导致的，例如快递收揽忽略，或是快递扫描仪信息内容更新不及时。

3、快递表明查收，买家沒有接到商品;或是快递早已过去了有效物流配送限期，买家一直沒有接到商品。

解决方法：核查之后要立即联络买家，表明状况，让买家耐心等待物流更新，防止买家退款申请或是过后恶意差评。如果是丢件一定要立即补领，而且告之顾客新的运单号，也需要与物流商议赔付事项。

以上就是拼多多物流异常订单在哪里看?拼多多物流异常怎么处理?的相关内容，希望对大家有所帮助。

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。