开拼多多店铺客服岗位是必须要有的,而且客服主要是维护客户关系,促进订单成交,一般一个拼多多店铺是需要一个客服的,当然对于拼多多店铺规模比较大的,就会涉及到多个客服,那么问题来了,拼多多怎样设置多个客服?
拼多多怎样设置多个客服,从以下几点来进行讲解
一、首先进行拼多多后台的登陆,找到子账号管理方法,然后在右上方点击红色账号“添加子账号”。
二、子账号添加需要填入子账号的账户名和密码,挑选有着的管理权限,启用“客服”。再点击“确定建立”。
三、账号的名称并不是唯一的,如果你的账户名跟别人的账户名重复了,这个时候系统是会进行提示的,这个时候需要你重新键入账户名,建立成功后会显示出全部的客服以及管理权限。
四、除以上几点,还可以更换人物角色,如果你要更换,可以启用启用其他人物角色管理权限,再点击确定配备。
五、如何你需要修改密码也是可以的,点击右边“修改登陆密码”,键入2次密码,点击确定修改如何你不需要该客服了,右键点击删除即可。
设置多个的客服不管是售前还是售后服务的帮助都还是挺大的,但同时成本也变大了,你的店铺是否需要多个客户还是要根据你自己的店铺情况来定,以上就是小编给大家分享的拼多多怎样设置多个客服的具体操作,希望对大家有一点帮助吧!
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