要以制度管人管事,俗话说没有制度不成方圆,企业必须设立一份规章制度,对员工实行规范化管理。每一名员工都有自己的工作职责,要让其明白自己的职责是什么,什么时候应该做什么样的事情,有哪些事情是不可以做的。
管理者要以身作则成榜样,这一点实际上是很重要的也是比较难做到的,有一些管理人员总是要求下属遵守规章制度,而自己反而做得不好。管理者的处事方式和工作态度,对员工的日常工作状态有着直接的影响,管理者在处理事情的时候,要有着自己的一些原则。
价值观要统一。打造一个真正的团队,需要明确的目标和价值,团队成员要同心同德,完成企业的共同目标。公平公正对待每一名员工,无论是犯错还是表彰,都要一碗水相对平,公正,公平,一个团队内忌讳偏袒,这样容易滋生怨念,对员工的工作状态会有较大影响。
1、做自己擅长的,寻求团队协作
所谓术有专攻,每个管理者和职场人都有适合自己完成的.工作和不太适合做的事,作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。
做自己擅长的工作事项,把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做,不但拉近上下级关系,还可以把工作任务完美执行。
2、追踪工作结果,用成绩说话
两个很重要的字“追踪”。很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下属每一个细节上去追问,弄的员工厌烦,你也累,有的员工平日不忙,你就认为其怠工。
因此你会觉得很累,经常为员工成员“擦屁股”,要想摆脱这样的困局,你只需从现在起改变管理思维,不管过程,只要工作结果,用成绩评判,用事实说话。
3、不断的培训充电,让员工更优秀
授人以鱼,不如授人以渔,想要能留住人,就要不断的培训员工,从思想和观念上逐步把你的思想、意图通过培训得到实现,培训员工的同时,会让员工受益,自己收益预期效果。
4、争做职场最优秀的中层经理人
很多管理者之所以经常慢人一拍,管理吃力,就是因为自己的不学习、不上进在作祟,总觉得每年的考评能得到一个“合格”或者“称职”就很OK。
殊不知这样的一般般的思想,阻碍了自己向优秀与卓越迈进的脚步,世界上只有“一流”。我们做不到一流就只能末流,从来就没有二流,因为最好的资源和关注只会给NO1的那位。
5、细节决定成败
计划提前做,有充分的准备和就不用手足无措。客户和员工很容易被真诚的笑容、举动所感动,所以一定要多微笑和用心观察细节。不论你的团队人多还是人少,工作是难还是易,我们都要注重管理上的细节,特别是一些容易被遗忘和忽略的细节。
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