客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    企业员工如何管理?(不同类型员工的管理方法)

    作者:萌方法  发表时间:2024-04-01 15:25
    【导读】
    每个人的性格都不一样,那么不同类型员工应该管理呢?以下是小编为大家整理的不同类型员工的管理方法,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 1、对于自身很有能力挑战管理者权威的问题员工 这类员工通常都是一些非常能干的员工,他们工作勤奋并且有着非常突出的工作业绩。这类员工对于公司来说是具有极高价值的,他们的功劳甚至超过了他们的主管和经理。

    每个人的性格都不一样,那么不同类型员工应该管理呢?以下是小编为大家整理的不同类型员工的管理方法,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

    1、对于自身很有能力挑战管理者权威的问题员工

    这类员工通常都是一些非常能干的员工,他们工作勤奋并且有着非常突出的工作业绩。这类员工对于公司来说是具有极高价值的,他们的功劳甚至超过了他们的主管和经理。因此,他们认为企业是离不开他们的,经常仗着自己的优秀业绩而不把自己的上级放在眼里,经常以自己的想法去做一些创新,经常打破公司的一些规章和管理制度。

    针对这类员工,首先,中高层管理者可以研究他们的工作特点,在他们不精通的方面实施领导权,这样员工会收敛一些自己的行为。其次,管理者应该经常与这类员工沟通,进行沟通的时候,首先要肯定他们的工作业绩,满足他们的需要得到认可的`需求,之后再委婉地提出要求让他们遵守公司的规章制度,这样更容易达到效果。再者,管理者可以分配给这类员工一些需要团队合作或者领导辅导支持才能完成的任务,这样员工在完成这些任务的时候,会发现只凭借自己的能力是不能很好地完成的,进而会意识到自己的能力也是有限的,不会再那么嚣张。最后,也是管理者最后没有办法的情况下的选择,那就是变更这类员工的业务范围,新的工作任务往往会给员工带来恐惧感,对新任务的不熟悉会导致业绩没有那么好,能够使这类员工有所收敛,当然,这常常会使人力资源得不到合理的配置,造成人力资源的浪费。

    2、对于标新立异不遵循常规的员工

    这类员工通常是一些思维灵活、极其聪明、富有创造力、有着鲜明个性并且敢于实践的员工,他们往往不会安分守己,思维方式不局限于任何形式,包括公司的规章制度,是企业中违反纪律,煽动员工的倡导者。

    针对这类员工,管理者如果采取过硬的管理措施,一方面可能会让这些员工遵守公司的规章制度,但是同时会造成他们创造力的消失;另一方面更有可能出现的是会促使他们离开企业,这对企业来说是很大的损失。因此,对于这类员工,正确的管理方法首先员工是管理者要努力与他们进行深入的沟通,让他们明白公司规章制度的重要性。另外,管理者应该审视一下公司的规章制度,是不是这些规章制度在某种程度上不合理而束缚了员工的创造性。其次,企业应该意识到创造力对企业的重要性,企业需要源源不断的创新才能保持新鲜的血液。企业应该合理利用他们的长处,破除企业陈旧的观念,建立新的次序,形成一个自由开放、团结合作的良好工作氛围。

    企业员工如何管理?(不同类型员工的管理方法)

    3、对于勤奋工作却还总是不能完成工作任务的员工

    这类员工通常他们本身就很有意愿努力工作,却因为自身能力的限制而达不到合格的绩效总是完成不了工作任务。

    针对这类员工,企业应该对其进行岗位培训,使其拥有能够完成岗位基本任务的基本技能。在培训这类问题员工的过程中,管理者应该注意对他们进行鼓励支持,即使一开始做得不好也不能一味的批评他们,而是应该与他们耐心地分析问题出现的原因以及解决方案。给予适当的鼓励会让他们更有信心,这样才会做得更好。并且,管理者要留心听取这类员工可能会说的丧失信心的话,并努力改变他们消极的想法。在员工成功之后,要为他们祝贺,鼓励他们坚持。

    4、对于有能力完成任务却没有工作意愿的员工

    这类员工与上述员工正好相反,他们通常本身都完全有完成工作任务的能力,但是却没有意愿去完成,缺乏工作动力。

    针对这类员工,管理者应该设法激励他们行动,给予他们发挥自己潜能的机会。首先,管理者可以让这类员工知道完成这项工作以后有什么好处,这样可以有效地激发他们的表现欲望,使其努力工作。其次,管理者也可以采用目标管理法,给员工明确他们的工作目标,员工的心中有了绩效目标,知道达不到目标会造成什么样的后果,往往就会主动地完成这些工作任务。

    总之,问题员工是造成企业管理难题的症结,中高层管理者要擅于针对员工存在的不同问题以及他们的不同特点,深入挖掘,找到问题的症结和关键,采取不同的处理方法,问题员工才能真的不会成为难以解决的问题。当然如果问题员工确实一无长处,并且怎么也解决不了存在的问题,那么中高层管理者也可以果断对其进行淘汰,寻找更合适的人选。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 企业主管如何管理员工?(企业员工管理方法)

      很多主管刚上任时就会遇到很多问题,包括对对员工的日常管理。下面为您精心推荐了主管对员工的管理技巧,希望对您有所帮助。 1.了解你的员工 都说识人是一种技能,没错,作为管理者,我们要足够熟悉和了解他们的基本情况,比如他们的生日情况

      2024-04-10
    • 企业管理者如何有效激发员工的积极性?

      企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作呢? 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领

      2024-06-14
    • 企业员工如何晋升为管理层?

      员工怎样晋升为企业管理层?更加积极努力,提升自己的专业知识,坚持学习、笔记,要多听、多看、多记,除了丰富自己的专业知识外,还需要对公司的发展历史、公司环境、内部文化、企业管理层人事构架有一定了解,另外就是要熟悉自己的管理职责

      2024-04-03
    • 企业的员工如何管理?(企业管理要注意的方式和方法)

      员工是企业的核心力量,企业一定要重视员工,把他们的工作积极性调动起来,这样企业的生产效率和效益才会上去,企业管理是要注意方式和方法的呢,员工管理同样如此,那么企业的员工该如何管理呢?具体说一下呢。 1.结合实际,科学制定制度 企业

      2024-04-03
    • 如何对员工工作进行管理?(企业员工管理方法)

      管理的结果不是监控员工,而是让员工进入一个自我管理的状态,然而很多的管理者都不知道怎么管理员工为好。下面为您精心推荐了员工工作管理的技巧,希望对您有所帮助。 一、管头管脚 为了让员工自我去管理,管理者应该管好“头”和“脚”。而

      2024-04-02
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号