管理的结果不是监控员工，而是让员工进入一个自我管理的状态，然而很多的管理者都不知道怎么管理员工为好。下面为您精心推荐了员工工作管理的技巧，希望对您有所帮助。
一、管头管脚
为了让员工自我去管理，管理者应该管好“头”和“脚”。而不必从头管到脚，事必躬亲，成为员工讨厌的管家婆。
管头：要让员工明白“做什么”和“谁来做”。
管脚：要检查员工完成任务的结果
二、关键的因素
要锻炼自己让合适的人去合适位置的能力，管理者需要做的只是挑选谁来做，并讲清工作的重点，让员工按照最适合自己的方式去干就好了。这样可以减轻自己的负担，把精力放到更重要的地方去。
要让工作的结果成为判断工作是否成功的唯一标准。就像比赛，设立起点终点路径，每个人都可以按照自己的方式拼搏努力，至于动作是否优美，谁快谁慢，观众看的清清楚楚。管理者只需要检查结果，没必要规定上午干什么下午干什么，约定一个特定的日期就好。这样让员工自己决定成败，又用成败来衡量下属，不失一个有效的管理方法
给了员工目标，还要有配套的资源，比如必要的工具、资金、人力，毕竟巧妇难为无米之炊。否则就成了为难下属了。
在员工工作过程要不时给予一些建议和和指导，只需要指导，不必亲历亲为。把挑战让给下属，去磨练他们，提高他们的能力，而不是一有事就找领导，让你从繁琐的工作中解放出来。
1、让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现;
6、实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本;
7、聆听下属的建议，他们也有好主意;
8、如果有人举止怪异，应该追查;
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里;
10、解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好。
三、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的'信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
四、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
五、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试，这样反而不利于企业的人员管理工作进行下去。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
