在互联网的快速发展中，在线客服服务外包已经成为了企业降低客服成本、降低客服流动性带来影响的一种常用方法，今天小萌想和大家一起来探讨的是要去哪里找专业的在线客服服务外包公司，希望对企业找外包公司有所帮助。
1.通过搜索引擎索引企业官网信息
通过搜索引擎可以查到公司的官网信息，我们会发现外包公司真的非常多。我们在公司官网可以查到这个企业的经营业务，还有在线接待客服，可以咨询相关信息，同时能够在官网中查看这个企业的规模、相关资质以及合作过的业务，可以在一定程度上找到一些具备较大体量的正规客服服务外包公司。
2.通过网络平台寻找口碑企业
通过百度、微博、知乎等相关平台能够查询相关企业的网络评价，了解企业的相关资讯，看到过往与之合作过的客户对企业的评价，帮助企业进行判断。不过，企业需要具备一定程度的辨别能力，分辨信息真假。
推荐可以搜索的网络平台：JDM服务市场、思路、猪八戒、百度、论坛等。
3.通过朋友转介绍
企业可以通过自己的朋友介绍，这样寻找的外包公司一般都相对靠谱，因为一般朋友推荐的都是基本是经过自己亲身使用过，或者对某个外包公司比较了解的。萌萌客在线客服服务外包公司的客服经理曾提示，这个途径是最简单也是最可靠的，有利于企业更好的找到心仪的在线客服服务外包公司。如果条件允许，尽可能去实地考察一下。了解一下公司的办公场地、环境、客服数量、企业文化以及公司纪律和软硬件设备。
4.在同城寻找外包公司
这个方法是综合前两种寻找方法。需要通过网上搜索本地的客服外包公司，然后去进行实地考察，通过自己看到的、听到的和与对接人的沟通中选择适合自家的外包公司。
以上就是市场中企业常去的找专业的在线客服服务外包公司的地方，萌萌客在线客服服务外包公司的小萌想要提醒大家的是，查询外包公司情况的时候一定要严谨，确定外包公司正规、专业后再合作。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
