经过同行介绍:一般同行推荐的都是基本是经过自己亲自使用过,或者对某个淘宝外包客服公司比较了解的。这个途径是最简单也是最牢靠的。经过实地调查能够了解淘宝客服外包公司的办公场所、环境、客服数量、企业文化以及公司纪律和软硬件设备。
去网上搜索:有些外包公司的官方网站做的十分美观也十分高级,很简单给人一种靠谱的感觉,官方网站上所展现的内容都是客服公司负责人想让淘宝店东看到的,它并不能彻底代表客服公司,因此淘宝店东不要被表象所利诱,一定要侧重查看外包公司的资质,具体包含公司建立时刻、公司注册资金、公司规划等方面。
在淘宝商家论坛中寻找:淘宝商家论坛是淘宝商家交流的重要平台,很多淘宝店铺客服都在这里活跃,提供各种热线、QQ、微信、邮箱等联系方式。在论坛中寻找客服,可以直接私信对方,也可以在论坛中进行发帖询问。
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