【导读】
外包客服岗位值不值得做主要看是什么样的人做。
外包客服岗位值不值得做主要看是什么样的人做。
如果是贫穷的在校大学生，是非常适合这个外包客服的岗位的。现在很多客服外包公司都会与高校进行合作，学校负责提供客服，外包公司负责业务的接洽和运作。之所以说在校大学生适合这个岗位，主要是兼职客服能够解决部分学生生活费的问题，而且大学生思维敏捷、反应速度快，更适合客服这个岗位。
如果是刚毕业的年轻人，也是可以做外包客服岗位的。现在很多大学生毕业之后找不到合适的工作，此时就可以选择客服岗位。客服的工作时间稳定，很少出现加班情况，时间比较自由。不会出现过于繁重的工作任务，给自己添加负担、影响生活。在做客服期间，还可以充分利用业余时间进行自我提升，或开展副业。
如果是脾气暴躁的年轻人，是不适合做外包客服这个岗位的。客服岗位要求客服有良好的抗压能力，面对客户要时刻保持温柔。脾气暴躁的年轻人容易对客户逞口舌之能，但是即使在言语和气势上争上风，最终的结果也只是顾客的离去，所以对客户爆粗是客服界的一大禁忌。
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