售前客服。售前客服托管价格为800元起,有按咨询量收费的方式也有专人专店的服务方式,专人专店的服务方式费用大概在4500-5500元每人每月左右。客服经验都在2年以上,他们擅长的行业有服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等多个类目。
售后客服。售后客服外包价格为1500元起,专人专店的服务方式费用大概在5000-6000元每人每月左右。客服经验在1年以上。
定制客服。定制拼坐席外包客服价格为1500元起,定制专人客服费用大概在5000-5500元每人每月左右,客服经验在1年以上,擅长行业包括服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目。他们主要职责为根据客户需要,负责售前问候、答疑、导购关联销售、催单、订单核实维护、重要信息反馈登记等。
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