【导读】
选服务模式多的托管公司。由于促销节需要的客服都是客服外包公司的储备客服，只为商家提供阶段性服务，但是养储备客服的费用一点也不低，所以在一些小型托管公司没有实力具备储备客服，也就不会有促销客服这种服务模式。再者，服务模式单一的托管公司，费用比较固定，客户没有选择性。
选服务模式多的托管公司。由于促销节需要的客服都是客服外包公司的储备客服，只为商家提供阶段性服务，但是养储备客服的费用一点也不低，所以在一些小型托管公司没有实力具备储备客服，也就不会有促销客服这种服务模式。再者，服务模式单一的托管公司，费用比较固定，客户没有选择性。
看客服公司的综合实力。首先就是看客服数量，一个成熟的托管公司要有上百人的规模，总是没有几百人最少也要是一个几十人的正规团队;其次托管公司的客服必须是中专以上学历，学历越高，理解和学习能力越好，上手越快。最后公司的硬件设施和办公场所。只有拥有完善的办公设备和良好的办公环境，才能更好地开展客户服务工作。
专业的管理、培训团队。有专业的管理人员，进行客服培训和统一管理，客服团队能力更专业，前期合作可以提出试用，试用期间去考察客服能力水平，以达到考察目的。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
关键词
