【导读】
选择客服托管团队比自聘客服要节省成本。自聘客服不但需要提供客服工资，还需要考虑客服的住宿、交通补助以及保险等福利，这部分福利对公司来说也是一笔不小的数目。但是选择客服外包团队只需要考虑外包客工资即可，无需考虑其他，所以说选择客报外包团队比自客服要节省成本。
选择客服托管团队比自聘客服要节省成本。自聘客服不但需要提供客服工资，还需要考虑客服的住宿、交通补助以及保险等福利，这部分福利对公司来说也是一笔不小的数目。但是选择客服外包团队只需要考虑外包客工资即可，无需考虑其他，所以说选择客报外包团队比自客服要节省成本。
选择客服托管团队比自聘客服要更加专业。外包公司有专门的客服培训系统，经过培训的客服具有更多客服沟通技巧和专业的服务态度。而自聘客服一般都是无经验的招聘即上岗的客服人员，不懂得如何更好的服务客户也不懂得怎样抓佳客户的心理，所以说客服外包团队比自聘客服要更加专业。
选择客服托管团队比自聘客服更能提高公司的竞争力。现在电商行业竞争激烈，为了在激烈的竞争中占有一席之地。很多商家都想尽办法提高客服服务质量而选择外包团队，是提高客服服务质量最有效的方法，所以说选择外包团队比自聘客服更能提高公司竟争力。
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