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    快手设置铃声、短信提醒的方法

    作者:萌方法  发表时间:2023-07-13 15:22
    【导读】
    快手客服设置铃声、短信提醒可以大大减少订单流失,也可以帮助你提高客服回复率的数据,如何设置提醒?往下看。 一、铃声提醒 【快手小店商家后台】-【客服管理】-【通知设置】-【铃声提醒】 电脑网页端打开客服会话列表,收到新消息时,有铃声提醒。 二、短信提醒 【快手小店商家后台】-【客服管理】-【通知设置】-【短信提醒】 每天08:00-24:00时段内,有超过3分钟未处

    快手客服设置铃声、短信提醒可以大大减少订单流失,也可以帮助你提高客服回复率的数据,如何设置提醒?往下看。

    一、铃声提醒

    【快手小店商家后台】-【客服管理】-【通知设置】-【铃声提醒】

    电脑网页端打开客服会话列表,收到新消息时,有铃声提醒。

    快手设置铃声、短信提醒的方法

    二、短信提醒

    【快手小店商家后台】-【客服管理】-【通知设置】-【短信提醒】

    每天08:00-24:00时段内,有超过3分钟未处理的客服消息时,可能会有短信通知。每小时最多发送两次,每天最多发送20次。目前仅支持超级管理员(主账号)账号开启或关闭。

    以上就是快手客服如何设置铃声、短信提醒的介绍,快去开启提醒吧!

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