在一个团队里,人分为五种:人渣,人员,人手,人才,人物。 【人渣】就是牢骚抱怨、无事生非,拉帮结派,挑起事端、吃里扒外的破坏分子; 【人员】就是只领工资不爱做事,安排与自己无关的工作不愿干,属庸人之列; 【人手】就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等...
客户关怀工作从长远来看可能会相当昂贵,因此很多企业都会想各种降低客服工作的成本的方法,比如为客服人员提供针对性的培训、采用客服忙碌时自动回复语等等。今天,企业服务汇就和您详细聊一聊,企业有哪几种典型的做法可以有效降低客服工作成本。 正如很多人知...
人大EMBA看到,不少民企遇到这样的情况:一年下来发现销售额上涨了,利润却停步不前甚至走向滑坡。这里面的原因很多,最重要的是因为成本居高不下!造成民企成本居高不下的原因都有哪些呢? 1、企业家自我修养低 人大EMBA指出,有一句话的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。...
人力资源成本控制是指企业以现代管理理论为指导,以开发人力资源效益和提高企业经济效益为目的,在生产经营过程中,对人力资源的取得成本、开发成本、替代成本、使用成本和日常人事管理成本等进行掌握、调节的过程。它的目标是要使企业人力资源成本和企业经济效...
随着民营企业的发展,对人才的需求越来越多,民营企业家与人才之间建立了越来越密切的联系,他们是一对既互相需要、又互相排斥的合作伙伴,在目前人才流动机制基本形成、人才信用机制严重缺乏的情况下,民营企业如何找到合适的人才、有效的降低用人风险是一个非...
企业融资成本高,会影响企业的前进和发展,企业要想不断发展,就必须要降低融资成本,降低融资成本的具体措施有以下几条: 1.控制负债 企业要想解决融资难的问题,且尽可能地降低企业融资成本,首先得控制自己的负债率,减少企业资本的泡沫,负债率过高,企业的抗...
近年来随着民营企业的发展,对人才的需求越来越多,民营企业家与人才之间建立了越来越密切的联系,他们是一对既互相需要、又互相排斥的合作伙伴,在目前人才流动机制基本形成、人才信用机制严重缺乏的情况下,民营企业如何找到合适的人才、有效的降低用人风险是...
现代的企业蕞要紧的一个方面是技术的研发,这是大部分企业家都十分关注的一个事情,因为企业的技术越先进,技术创新越多,那么竞争力就会越强,所以现在很多的企业家把精力都放在了这里。 个人的看法是,企业的发展技术研发十分关键,但是真正支撑企业的还是靠大...
今天,萌萌客客服外包公司的小萌要为大家介绍的是公司建设团队的方法,希望能帮到大家。 建设团队可以从以下几方面入手: 1、明确团队目标 要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏...
成本控制方法,是指在企业生产经营活动中依据成本标准,对实际发生的生产耗费进行控制的实施方法。那么企业如何控制成本?我们来了解一下。 1.事前控制 事前控制,即事先建立各项支出的合理标准,预防成本超支。例如开发一个新产品,应该投入多少,研究发展的费用是...
企业团队凝聚力对于一个企业的发展来说,十分重要。团队凝聚力可以让团队中的成员抱成一团、精诚合作,为了取得团队目标而贡献自己的所有力量。要想提高团队凝聚力,先要弄清楚影响团队建设的因素,这样才好对症下药,搞好团队建设。今天,小萌为你介绍影响团队...
企业的成本管理是企业管理的核心内容,企业要关注自己的成本,加强成本管理,实现企业利润的最大化。在现代企业管理中,企业必须形成全面成本管理思想;采用适合企业管理的成本管理方法;加强成本管理内容的建设,推动企业的全面发展。 一、我国企业成本管理的现状...
检验检测机构依据标准所建立的管理体系,是实验室建立秩序和稳定运行的基础,是所有人员必须坚持的工作制度。但在实际工作中,往往会出现管理体系与实际运行“两张皮”的现象,这是检验检测行业的一个困扰。我们认为,主要原因有以下几个方面: (1)编写动机存在偏...
随着社会经济的不断发展,企业用工需求也在不断变化。为了更好地适应市场变化和提高用工效率,越来越多的企业开始采用灵活用工模式。企业合规用工成本增加,传统的雇佣关系已经不能满足企业提高经营效率、提升企业核心竞争力的同时降低用人工成本的需求。灵活用...
作为职场的干部,带队伍的能力是基本要求,如果不能很好的管理下属员工,下属不服从工作安排和管理,就是引发“破窗效应”。下面分享难管理的员工怎么办。 1、合作 在开口前,要理解员工与你是合作关系,你们是站在同一阵营的。如果反感员工的言论,则很容易将员...