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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 联通宽带故障业务客服的话术怎么说?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-01-02 09:37

1、您好!这里是联通客户服务中心,xxx号为您服务,还有什么可帮您?
2、请问您对此还有疑问吗?(用户确认:无)祝您愉快,请稍后对我的服务进行评价。
3、请问您还有其他疑问吗?(如用户表示没有)感谢您的来电,如您方便请对本次服务进行评价。
4、请您稍等,现在为您查询。
5、正在查询中,请稍候。
6、很抱歉,您现在账上有欠费,无法为您办理业务,请您将话费交清之后再来电办理,好吗?

回答数:30   被采纳:0  2024-01-03 10:15

1、很抱歉,让您久等了。
2、很抱歉,没有听清您的问题,请您再重复一遍,好吗?
3、您好,请您详细说一下您的意见好吗?
4、感谢您给我们提出的宝贵意见,您的意见我已经详细记录下来,会尽快反馈给相关部门认真研究,十分感谢您对联通支持。
5、请问您是否需要我们对您的建议进行回复?如您需要请留下您的联系方式,我们认真研究后会及时回复您的。

回答数:30   被采纳:0  2024-01-03 10:19

1、您好,欢迎致电中国联通客户服务热线,我们的客服代表将竭诚为您服务。
2、电话接入时:您好,很高兴为您服务!
3、接电话途中需用户等待时:请稍等!马上为您查询,听到音乐声后,请不要挂机,好吗?

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