1、渲染买点
话术：您想看什么样的房子?
对于初次接待客户，销售要想快速了解客户对于房子最关注的要点，可以这样渲染买点。“什么样”会让客户第一时间想到自己最关注的点，从而可以让销售快速了解客户的需求点。并且，销售不可以询问客户想买什么样的房子，因为“买”具有压迫感，且客户不会快速决定。
2、楼盘咨询
话术：您之前都看过哪些楼盘，觉得怎么样啊?
向客户问这个问题的意义就是快速了解客户之前已经看过哪些楼盘，可以让销售快速了解自己可能面临的竞争对手以及客户的购买意向。如果客户表示之前没有看过楼盘，那么销售就要善于引导客户，告诉客户好楼盘的标准，给客户留下深刻印象。
如果客户已经看过好几家楼盘，那么一定要注意客户的反馈，对于楼盘较好的回答，销售要找到类似卖点重点推介，如果客户回答不满意，要规避类似的点。
3、购买力
话术1：您预算是多少?
话术2：您是要一次性付款还是贷款，首付款预计能付多少?
问这个问题的意义就是了解客户的购买力，从而方便对客户针对性地推荐房源，也方便对客户做出正确引导。
4、需求点
话术：您看房子时最看重房子的哪些方面?
只有了解客户的需求点才能给客户推介更适合客户的房子，同时通过这类问题可以帮助销售更加完善客户画像，从而进行精准营销。
1、您好，我是XXX，我姓X，叫XX，以后由我来给您专职找房子，您对房子要是有什么要求或有什么意见你可以直接告诉我，这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。
2、XX先生，你知道这套房子不可能只有我一个人在卖，也不可能只有我们一家公司在卖，你对这套房子感觉如何，你可以告诉我，要是你不喜欢，你可以和我说说为什么你不喜欢，这样我下一次可以更正确地帮你找到房子，要是你喜欢你也告诉我一下，这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子，帮你去争取到利益。
3、你在别的公司也有看了房子，其实你也清楚，福州在卖的房子真的是很多，可是适合你的房子就这么一二套，所以你要是喜欢，你告诉我，我会努力去做，去帮你争取最多的利益，你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用，所以我会努力地帮你把握这个房子的。
核心要点将最重要的卖点放在最前面说;形成客户的信任心理;认真倾听;见什么人说什么话;信任自己的房子;学会描述生活;善用数字;结尾要有亮点 。
