初次面谈：
1、请告诉我有关你的经历、家庭和籍贯等?
2、你毕业于哪所学校?专业是什么?
3、请简述你的工作经验。
4、你现在的单位是?你的主要工作是什么?
5、如果你本次没有被聘用，那你会不会离开上一份工作，为什么?
6、在你的工作中，你最喜爱的是什么?
7、在你的工作中，你最不喜欢的是?
8、拿你现在的工作来说，将来会有什么发展?
9、有什么其它行业你曾经想过或考虑过?
10、你现在的收入如何?
1、客服人员将会有机会接触到各种不同类型的客户，并代表公司形象提供专业、高效的服务。我们重视每一位员工，提供良好的工作环境和发展空间。
2、有一位客服人员，在处理客户问题时积极主动，善于沟通，展现了高度的专业素养和良好的服务态度。她的出色表现得到了客户和同事的一致好评。
3、招聘客服人员，专业、高效地服务每一位客户!
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5、XX小姐或先生，您好!我是58同城网的XXX，今天在网上看到您公司的招聘信息，知道您要招聘XX岗位，不知道您目前的招聘效果怎么样呢?
6、您目前还要招聘那些岗位?
7、您目前招聘人才有那些要求?
客服招聘话术应该简洁明了，突出公司优势，并引起求职者的兴趣。以下是一些建议：
1、突出公司优势：在招聘话术中，强调公司的发展前景、品牌实力、业务范围等方面，让求职者对公司的优势有更深入的了解，从而增强他们加入公司的信心和决心。
2、明确职位需求：清晰地描述招聘的职位、工作内容、任职要求等，让求职者明确自己是否符合招聘条件，同时也有助于公司筛选出更符合职位需求的优秀人才。
3、强调福利待遇：良好的福利待遇是吸引优秀人才的重要因素之一。在招聘话术中，可以突出公司的福利待遇，如薪资、奖金、保险、培训、晋升等方面，让求职者对公司的福利待遇有更全面的了解。
4、激发求职者的兴趣：在招聘话术中，可以用一些富有激情和创意的语言来激发求职者的兴趣，让他们感受到公司的发展潜力和个人发展空间，从而更有动力地申请该职位。
5、遵循法律法规：在招聘话术中，要遵守相关法律法规的规定，避免出现虚假宣传、歧视性语言等不当行为。同时，也要尊重求职者的隐私和权利，及时回复和解决他们的问题和疑虑。
