能灵活使用就行，不需要死记硬背。
不要死记硬背话术，一定要理解话术。
话术是准备工作，最好能做好由简入繁，再化繁归简。你可以先提取每一句中的重点词语进行记忆，然后把话术大声读出来，并且多读几遍，这个过程是由简入繁，不断丰富自己的语言。当比较熟练的时候，抛弃话术，根据重点记忆词语，找个同事或者朋友，进行演练，这样很快就能放下话术。以后再遇到客户的问答也能随机应变了。
话术就是一个思路，只不过是以文字的方式呈现在你的面前，看你说这想必是刚刚入行吧，别死记硬背，要有自己的思路。用自己的话概括总结，说起来比较顺口，也比较有底气，不至于让客户感觉你说话很硬。如果你实在记不住，可以概括一下，话术无非分为三部份，一是开场白，二是产品介绍，产品介绍又分为哪几个重点(产品价值亮点)， 三就是攻单。
