1.您好，请问是XX是吗，您在我们店铺下的一个订单还未付款，这边随机抽出几位客户进行下单回访，如果您的订单在本店交易成功，将可以得到好评返现特权哦。也就是说您的订单交易成功，凭借评价截图与我们在线客服联系，可以得到好评返现X元。
2.您好，这边是XXX店铺的客服，看到您在我们店铺拍下一个订单还未付款，请问是在付款时有碰到什么问题吗?
3.亲，您在XXX购买的商品我们已经包装完毕，将在您付款后立即发货。
4.货品告急!亲，您拍下的商品仅剩XXX件，我们会为您保留XX分钟，过后我们无法保证您能够购买成功该宝贝。
5.您好!我是XX店售前客服，打扰您一下，现在方便接听电话吗?XXX先生(女士)，看到您在我们店铺拍下XXX产品，库房已为您预留，如果方便的话请及时付款，以免耽误给您发货;仓库每天下午4点统一发货!
1.自报家门：您好，我是XXXX(店名)，您XXXX(时间)在我们店铺拍了XXXX(具体产品)，您还有印象吗?
2.告知通话目的：是这样的，看您没有支付呢，这个宝贝很热销的，同一时间很多买家购买，您的眼光真好，不知道是什么原因没有完成付款呢?有没有需要我帮助的地方?
3.买家不记得了：您好，您拍的价值XXX，收货人是XXX，收货地址是XXX，您记起了吗?
4.买家帮别人收包裹：那您能不能提供下他本人的联系方式，订单里有些信息还需要和他确认下。
5.确认订单信息后促进支付：那您付好后联系我下，我给您安排马上发出。
6.买家不想要了：没关系，请问是什么原因不想买了呢?很多买家在同一时间选择了此款产品，您的眼光非常好呢!要不要再考虑看看，我们店支持7天无理由退换的，现在确认购买还有小礼品赠送呢。
7.强调发货：您好，我们已经在安排发货了，看到您的订单还没有支付，这里提醒您付款后我们会优先发出，您可以很快收到包裹哦!
1.强调库存：您好，看到您在活动中抢到了我们的宝贝，真的很幸运呢，而活动的时间是有限制的哦，您这笔订单还没有付款，在30分钟内未支付的话就会自动关闭订单呢，到时候其他买家抢拍了之后您就会错失了此次的机会哦~
2.强调服务：您好，看到您这边还没有支付，我们这边是7天无理由退换，还帮您购买了运费保险，收到以后包您满意，如果不满意也没有后顾之忧。
3.强调赠品：今天我们店铺活动，我们将抽取三位顾客各送一份礼品，您拍下的这款XXX幸运地被我们公司抽中，我们将赠送价值XX元的XX礼品给您，请问您什么时候有空上旺旺联系我们呢，客服会帮您登记礼品的!
4.客户犹豫不决：我们仓库是四点前统一发货的哦，您四点前方便付款么，我们可以及时给您安排发货，这样您就能早一天收到我们的产品和礼物哦!支付宝余额不足，您也可以找人代付的。
