1. 接待开场白：
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~
亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。。。
3. 什么时候发货?
亲，您拍下预收款的XX天内就可以为您安排发货的呢
4. 发什么快递?
亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您补邮费10元，(发顺风的一样要补邮费20)
5. 什么时候到货?
亲，一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货)
6. 可以便宜一点吗?
亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~
1.您好，我们即将推出一款新产品，目前正在进行预售活动。想要了解更多详情吗?
2.您有没有想过，抢先预定可以享受更多优惠和福利呢?我们的预售活动就是为了让您更快、更便宜地获得心仪的产品。
3.预售活动期间，我们会赠送一些小礼品，还有机会参加抽奖活动。错过了就可能再也没有了哦。
4.如果您已经确定要购买该产品，那么预售活动是最佳的选择。不仅可以省下一些钱，还可以更快地拥有它。
5.预售活动期间，我们会为您提供更优质的服务，保证您的购买体验更加顺畅愉快。同时，我们也会提供更多售后保障，让您更放心购买。
6.别担心如果您的预订不满意，我们提供七天无理由退货服务。所以，抓住机会快去预订吧!
7.预售活动结束后，产品的价格可能会上涨。所以，现在的机会就在您手上，不要再等待了!
1、欢迎语
亲~欢迎光临XXX店，现在正在进行**活动，关注店铺还可以领取x元优惠券哦
2、店铺活动/优惠介绍
本店正在参加XX大促，商品超低价，错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券，可以在折扣价的基础上使用哦，更划算!
3、快递
亲亲，我们发的快递是**因为活动期间快递很多，有的地区可能会出现爆仓现象，请您耐心等待，有问题随时联系我们，感谢理解
亲，您的快递包裹已经到**，现在正在爆仓，非常抱歉，我们马上帮您催促快递，恳请您耐心等待
4、发货时间
亲，非常抱歉，活动期间发货量大，这边给你备注，我们会在XX小时内尽快为您发货，请您耐心等待，谢谢
5、咨询量过大来不及回复
您好，很抱歉，目前咨询量大，并非有意怠慢，我们会尽快回复您，请您耐心等候，感谢您的理解和配合
6、是否正品
您好，我们所有产品均是正品，您只管挑选您喜欢的款式就好，质量我们是可以给您保障的而且本店支持7天无理由退换货售后服务，喜欢就赶紧拍下哦
7、商品催付
XXX活动正在抢购中，亏本销售，活动量大，活动时间和库存数量有限制，机会难得，喜欢就赶紧下单哦
亲亲，你拍下的商品还未付款哦，活动期间销售很快，还请尽快付款别错过哦
亲亲，你拍下的商品还未付款哦，请尽快付款以便我们以最快的速度发货哦
8、商品议价
亲，一看您就是个有眼光有品位的人，这款商品我也非常喜欢呢，价格已经是很优惠了呢，商品的性价比也很高，买回去您一定喜欢哒~
9、结束语
欢迎您光临我们店铺，期待下次能够再为您服务!
亲亲~您收到商品后有任何问题都可以来咨询我们，一定会帮你处理好哦
