分期客服都要培训什么？

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穿着校服闯天下

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回答数：30   被采纳：0  2024-08-20 09:38

1、信用卡分期业务的基本操作流程
2、信用卡分期业务的相关政策法规
3、信用卡分期业务的风险防范措施
4、如何识别客户的信用卡分期需求