京东电商客服托管服务的优点是什么？

3条回答

农夫三拳有点疼

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-17 11:08

除去节省店铺成本之外，京东电商客服托管服务公司还有更加完善的培训系统和严格的质检团队，并且托管客服能够保证24小时在线对客户进行时时服务。

月影至尊

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回答数：25   被采纳：0  2022-08-19 13:58

1、托管公司可以为店主提供专业的客服服务人员，帮店主省去招聘、培训客服的琐事和时间，加快业务开展的速度;
2、节省人工成本，一般托管后店主可以节省2/3的成本;
3、可以更灵活的调配客服人员，需要增减客服人员时只需提前跟托管公司的负责人沟通就可以。

你的英雄

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-22 11:17

节约成本、节约时间、解决人才流失、客服更加专业。