1、设置好自动回复
把客户会问的一些常见问题，设置一个自动回复，这样就减少了多次人工回复的压力。
2、聊天态度一定要好
具体话术和感觉参考淘宝小二。上来就“亲亲，您好呀。”“欢迎光临!有什么可以帮到您的嘛?”“亲亲在的，稍等喔”之类。再结合咱们自己的产品，跟客户进行一个深度灵魂上的交流，像朋友一样的。
3、一定不要辱骂客户
对应上面的聊天态度好，记得!客户是上帝，哪怕客户骂咱们，咱们可以进行拉黑和举报，但是一定不要还嘴、骂回去，否则号会直接被禁言7天起步，再犯可能就是永久了，这样就太得不偿失了。
1.首先需要产品的照片九张，选好主图，编写标题文案。
2.要养号日常维护账号，让商品有持续的曝光。
3.还要做好客服服务。
1、在闲鱼运营过程中，与客户交流沟通是无法避免的。在聊天时，一定要耐心、细心、话语亲切，可以多用一些表情包，借此来融洽氛围。
2、同时也要注意，在客户聊天时不要出现敏感词，容易违规降权。比如，非阿里系平台名称、联系方式、二维码、广告等不允许出现的词语。
3、在与客户达成成交时，一定要确认好款式、颜色，以及产品的各项功能。不要匆匆成交，然后又匆匆退货。
4、尽量在购买前，如实向客户反馈产品最真实的一面，降低客户心理预期避免售后纠纷。
