1、首先你要确定素颜霜到底是什么，这样才好设计推销话术。
素颜霜是可以代替BB霜、面霜，在出门前擦上一层，快速补水，提亮肤色，妆效持久，无需卸妆的面霜。
2、弄清楚店铺里不同素颜霜的试用范围和使用人群的年龄段。
3、根据素颜霜的使用范围确定相关用户，并设计出相关的话术。
1.你的产品过敏怎么办?能退吗?
答：咱的产品经过严格的皮肤安全测试，而且内含植物成份，对皮肤没有任何刺激性，如果您的皮肤属敏感性皮肤，今天您购买的产品我们可以赠送您它的试用装，您可以用试用装在了耳后试用一下，您先不要打开新产品包装，如果过敏，三天内您凭购物小票给您退换，如果试用后没事，那您就可以放心的使用该新产品了。
2.顾客对产品是否纯进口表示疑问。
答：看产品是否纯进口(1)外文标识(2)条形码(3)原产地(4)卫进准字号。
3.产品可以几个品牌混着用吗?
答：混着用可以，但不能超过三个品牌，敏感性皮肤不能混用，因为一般情况下产品中含有引致过敏的成份(防腐剂、抗炎剂)或消费者本人容易过敏的肤质，建议对不同品牌混用要谨慎，最好用前在小臂内侧的皮肤上做试验。
常见的客户问题：
1.产品为什么这么贵?
答：首先介绍给顾客我们的零售价是全国统一的，再把自己品牌的产品品质，特别是特殊成份和唯一专利等特点介绍给顾客，让顾客感到物有所值，物超所值。
2.国产品牌是不是不如进口的品牌?
答：纯进口与国产品牌各有其优点，各有其特点，但对消费者而言，最适合自己的，最能帮助改善肤质的才是最好的。
3.我考虑考虑吧
答：您可以看看那款产品，也挺适合您皮肤的，价格没有这款高，属于性价比较高的产品。(转移策略)
