电商客服团队培训的意义是什么？

3条回答

道信

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-22 15:02

电商客服团队培训的意义是：发展电子商务即组织社会资源，利用现有信息技术，实现信息共享，满足行业服务需求和社会需求，实现真正意义上的电子商务。

级~

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-27 12:01

电商客服团队培训的意义是培养电商相关方面的专业型人才，其主要的工作职责即负责电子商务相关的销售事宜，为电子商务行业发展贡献力量。

章鱼小肉丸

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-28 12:00

主要是对电商整体，以及一些比较专的术语有个了解，并且知道一些通用的方法。