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通过支付宝钱包的服务窗中的【阿里众包】接收淘宝云客服报名链接入口的,在申请成功之后,淘宝会在不久发来一则短信,告知你加入云客服培训的方法。并且你会得到一个培训链接。点击那个链接,选择用【淘宝账户】登陆,输入淘宝账号和密码,点击【登陆】,选择【前台】,然后点击【学习中心】,看到所有的课程,点击其中一个课程后面的【报名】,出现“亲,您已报名成功!”点击【确定】,然后点击【开始学习】,在新页面点击【开始学习】就可以了。
可以自百度上找一些学习资料或者以往的题目做。
在支付宝钱包了报名成功后,里面就有学习资料。
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