1、一定要做好店铺产品的优化，尤其是标题优化，这是一个老生常谈的问题了，虽然很多人都认为淘宝的千人千面推荐，已经脱离了标题优化，但是千人千面的个性化推荐也是依托关键词搜索的大数据。而且淘宝作为一个平台，搜索的流量永远是最重要的，而且是最精准的。
而标题的优化也就是选词、组词，到最后的检测搜索，选词这一块核心权重词的选择，黄金长尾词的选择，组词，至于方法大家可以利用生意参谋，根据搜索人气、点击率、在线商品数、支付转化率等选择自己需要的热词。
2、一定要诚信开店，不要欺骗客户，对于现在的网上购物，如果抱着能骗一点是一点的想法，是肯定会倒闭的，第一是顾客可以退货，第二是顾客会打差评，让自己的店铺口碑不好，导致销量减少甚至消失。
3、一定要做好营销和推广，从平台上做的话就是得多花点钱去推广，为什么这么说，因为平台是有流量的，你只需要花钱去把平台流量吸引进店里来可以啦。这里有个重点就是流量一直是属于平台的，你花钱推广你的店也是从平台获取流量，这就有个问题了，就是流量大的平台你做推广花的钱多、竞争大，不容易成功。
1、团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
2、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
3、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
4、做好管理工作，使用日事清的电商管理模块，内置的客服、销售、活动策划、新品发布、四大模块，可以有效的进行商铺的日常管理。
1、目标管理：设立业绩目标，没有目标就相当于自然经营，做的好不好，全凭感觉，科学的设定目标，才能落地执行。
2、晨会管理：一日之计在于晨，晨会相当于一台推土机，一推士气，二推业绩，是决定营业目标的关键，早会上把员工激情调动起来，工作才能有一个良好的状态。
3、流程管理：一流的流程可以武装三流的员工，流程对于店长来说，就是复制的工具，便利店人员按照服务流程进行客户服务，就能确保了服务质量。
4、投诉应对技巧：顾客到店进行投诉时，首先是对品牌认可的，希望能得到重视并且能得到解决。
