网店怎么管理恶意差评？

3条回答

潇湘雨夜独听琴

赞 0

回答数：29   被采纳：0  2022-10-08 15:23

1、现在投诉也没用，除非明显骂人或提供要挟你的证明。否则只能自己删除商品达到删除评价的作用，重新发布一样的商品即可，但其他好评也会跟着被删除。
2、遇到恶意给差评的买家直接拉黑，设置禁止下单即可。在订单管理中，页面上方也有，恶意行为投诉，选择合适的理由投诉试试看。

金牌萌神

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2022-10-19 11:43

要是你的东西真的好的话，一两个差评不会对你的产品造成影响的，买家自己有判断能力。

十里平湖霜满天

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2022-10-21 15:09

去平台投诉，上传证据。