如何做一位客服管理者？

3条回答

你又那么骄傲

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-06 10:22

做好一位客服管理者的方法：
1.做到透明化管理
2.与客服员工多交流
3.帮助和指导他们实现自己的目标，不要只是很死板的管着他们。
4.定期进行客服员工满意度调研

沁水百合

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回答数：41   被采纳：0  2022-10-08 10:02

一位客服管理者管理的方法：
1.消除客服员工对你的恐惧
2.尊重每位客服员工
3.给予客服员工认可，为他们感到自豪。
4.鼓励客服员工平衡工作与生活

玩脱了嗯哼

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-10 09:55

做好管理者最好的办法就是适当放权，让员工感觉到是为自己工作，和公司是一体的。