客服如何回复客户快递破损的话术？

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清酒话桑麻

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-14 10:22

1.亲亲确实是很抱歉呢快递那边实在是太暴力了呢
2.亲亲实在是不好意思，辛苦您拍下破损的照片这边核实一下哦
3.亲亲确实是很抱歉呢这边帮您重新安排补发破损的配件可以吗

遍及山河

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回答数：32   被采纳：0  2022-10-15 11:13

1.亲亲确实是很抱歉呢快递那边实在是太暴力了呢
2.亲亲实在是不好意思，辛苦您拍下破损的照片这边核实一下哦
3.亲亲确实是很抱歉呢这边帮您重新安排补发破损的配件可以吗