如何快速培训售前客服？

3条回答

做人要淡定

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-24 10:07

要说技巧，只能说将最基本的商品知识、话术、销售技巧培训给客服，剩下专业性比较强、比较偏的客户问题再慢慢培训。

平凡人生

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回答数：21   被采纳：0  2022-10-25 11:26

欲速则不达，最好给客服留一点消化的时间。

蔷花红莲

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-26 11:07

如果是新手客服进行快速培训，上岗后会有很多问题暴露出来。如果着急用客服可以找外包，