客服回访客户经常用到的话术技巧是什么？

3条回答

闲云野鹤

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回答数：30   被采纳：0  2022-11-03 11:05

客服回访时的话术技巧有：话语要礼貌、言语清晰、用我代替“您”、嘴甜一点。

我没有城府

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回答数：42   被采纳：0  2022-11-04 11:41

回访话术技巧：
1、尽量精简话语
2、说明回访用语
3、摆明身份

饭盒的盒饭

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回答数：30   被采纳：0  2022-11-08 10:34

客服回访话术技巧：要有礼、热情大方、不卑不亢，语气既正式又有一定的柔和性。