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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 拼多多客服为什么一直考试?

最佳答案

回答数:23   被采纳:8   2022-03-08 15:52

考试是为了检查客服对产品知识的掌握,看看还有哪些知识没有掌握,在集中培训。

其他2条回答

回答数:28   被采纳:5  2022-03-09 18:39

怕你忘了工作内容,尤其是一些复杂的业务。

回答数:26   被采纳:7  2022-03-09 18:59

以防你对业务知识不熟悉,操作不熟练。

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