1、首先打开美团，进入之后，选择点击客户的订单;
2、进入之后，在订单界面选择点击右上方的客服图标;
3、最后选择点击右上方的热线，让官方客服用系统电话联系顾客。
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
2、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
3、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
4、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
5、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
遇到顾客电话无法接通时，及时上报异常，不要点送达。
