话术就是一个思路，只不过是以文字的方式呈现在你的面前，看你说这想必是刚刚入行吧，别死记硬背，要有自己的思路。用自己的话概括总结，说起来比较顺口，也比较有底气，不至于让客户感觉你说话很硬。如果你实在记不住，可以概括一下，话术无非分为三部份，一是开场白，二是产品介绍，产品介绍又分为哪几个重点(产品价值亮点) 三就是攻单。
背话术，写脚本，只是销售前的准备工作。不是我们用来全部呈现给客户的话术内容。目的是让自己基础更加牢固一点，反应速度快一点，不至于客户提问时脑子里一片空白，一问三不知。所以不要死记硬背。
你需要多学学销售沟通技巧，只要你掌握了沟通方法，你就知道如何和客户说话了。就不用去背话术了，只有了解其中的重点内容就行了。
