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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 打联通客服做推销有什么技巧?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-03-18 10:59

1、用金钱来敲门
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
2、发自内心真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
3、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。
4、借第三人来引起注意
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。

回答数:30   被采纳:0  2023-03-25 15:48

1、向客户提供有价值的信息
营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起客户的注意。
2、适时的进行产品展示
营销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
3、利用产品引发兴趣
营销员利用产品来引起客户的注意和兴趣。 这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。
4、虚心向客户请教
营销员利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。
5、赠送小礼品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行营销。

回答数:31   被采纳:0  2023-03-28 16:11

语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。
有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话营销技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

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