客服接触到的淘宝规则有哪些？

3条回答

一眼半生

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回答数：42   被采纳：0  2023-03-03 15:54

1.发货规则
2.签收规则
3.发货物流规则
4.自动确认收货规则
5.运费规则
6.退货、退款规则
7.发票规则
8.超时规则
9.好评规则
10.处罚规则

风月不及花鸟

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-08 15:57

主要分为售前和售后两大类规则，具体内容可以在百度上查找。

离清歌°

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-17 15:49

1.商品规则
2.网站基础规则
3.交易规则
4.特色服务规则
5.行为管理规则
6.商城规则