拼多多客服的知识技能是什么？

3条回答

一袭水袖舞倾城。

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回答数：41   被采纳：0  2023-03-04 11:16

对外：语言组织能力，应变能力，表达专业有温度;
对内：对公司产品的认可和熟悉了解。

吊儿郎当小青年

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回答数：39   被采纳：0  2023-03-14 15:03

服务态度，专业技能，沟通能力良好，声音甜美，能快速识别投诉，要会安抚好顾客情绪。

只照我的心上人

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回答数：39   被采纳：0  2023-03-15 12:49

态度，专业，换位思考能力，沟通能力。