你认为客服应具备什么技能？

3条回答

一袭水袖舞倾城。

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回答数：41   被采纳：0  2023-03-04 11:13

打字快、会聊天、心态积极。

疯狂直男

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回答数：39   被采纳：0  2023-03-16 13:50

熟悉电脑，快速录入能力。作为客服，应该秉持诚信的工作态度，诚信待客，诚实工作，诚实对待失误和不足。

可可欧尼酱

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-18 10:14

就是要有一个好的脾气，而且跟客户交流的时候要非常有耐心，有非常好的文字和语言功底吧。