1、首先在手机中打开支付宝客户端，登录一下支付宝账号，点击首页顶部的搜索栏，输入关键词“蚂蚁云客服”，点击搜索。
2、在搜索列表中找到星云就业，点击进入平台查看有没有招募蚂蚁客服的计划，如果有的话直接点击“成为云客服”，选择后面的“我要报名”选项。
3、根据页面的提示填写基本信息，报名成功以后要保持手机畅通，等待官方审核通过，通过以后才可以进入到培训期和考试。
4、等到考试通过后才能被录取，开通支付宝云客服相应的工作权限。
1、为了确保用户能够成功加入蚂蚁云客服团队，建议用户可以事先多多了解一下蚂蚁云客服的报名要求，确认自己符合条件后再去申请。
2、看到平台有招募需求的时候，一定要尽快进行报名，因为参与的人员有很多，错过报名的机会，只能等待下次了。
3、支付宝平台会对申请蚂蚁云客服的用户测试，通过测试后还要求这些用户学习视频材料，但不管测试还是视频学习，他们的难度系数都不是很大，只要用户多花一点时间去研究并牢记视频里的知识点就可以了。
报名过程中，个人信息审核通过后，公司会提供免费的理论知识学习资料，大家可在约定时间内自主安排学习和考试，工作人员会根据大家的综合表现评估是否报名成功。
