做专业客服在大学学什么专业知识合适？

3条回答

隐匿在梦境

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回答数：28   被采纳：0  2023-02-27 14:30

想做客服可以学播音专业。
播音是文化艺术产业发展的重要组成部分，在文艺工作中的作用重如泰山。播音专业也是艺考中最受欢迎，报名最为火热的专业之一。

双下巴很可爱

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回答数：29   被采纳：0  2023-03-01 14:47

公关专业，心理学专业，文秘专业，销售专业，相关的管理类专业，等等。也可以根据从事的行业，有针对性的学习。例如：做计算机售后的客服，需要一些计算机方面的知识;做教育类咨询的工作，需要一些教育方面的知识;做酒店管理类的客服，需要一些酒店方面的知识。

无敌菜菜子

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回答数：36   被采纳：0  2023-03-10 15:48

市场营销和公共关系是可以的。