做装修客服需要有哪些技巧？

3条回答

青笙挽歌余梦初

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回答数：34   被采纳：0  2023-03-02 15:35

客服都是一样的，首先要了解专业知识，了解之后才能解决顾客的问题，然后就是说话技巧，说话技巧很重要，最后就是多说多练，空口无凭的。

茶白

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-04 15:54

了解客户需求，并且了解一些企业运作和服务途径。

花开似锦

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回答数：43   被采纳：0  2023-03-06 16:10

1.装修的专业知识
2.客服话术
3.电商平台知识