拼多多网店客服管理员是干什么的？

3条回答

热情酒杯

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-30 16:42

拼多多店铺管理员负责网店的管理、美工设计、负责产品的上下架、协助做好客户服务工作、负责数据管理。

午后茶香

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回答数：42   被采纳：0  2023-03-31 16:19

拼多多店铺管理员的工作内容
1、主要负责店铺及公司其他网店的管理，通过相关软件进行网店的日常管理;
2、具有平面设计基础，能够独立完成店面活动及页面的美工设计;
3、负责产品的上下架，协助公司做好活动的策划，能够完成产品推广的软文撰写;
4、协助做好客户服务工作;
5、负责做好在售产品的资料和数据管理。

向钱看齐

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回答数：36   被采纳：0  2023-04-01 16:45

管理员是除主账号外，店铺权限最高的角色，拥有此店铺的所有权限，运营是拥有商品上新、报名活动等商品管理、订单管理、客服咨询等权限的角色，客服管理员拥有查看客服工作状态，设置离线消息的接受账号等权限，客服是店铺接受买家消息、处理买家问题的角色，具有订单咨询、客服咨询等权限。