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1、追单宝 随着电商的不断发展,消费者对千篇一律的店铺营销模式逐渐失去参与乐趣,于是购后场景的价值越来越商家发掘和认可。 追单宝是一款专注购后场景的自动营销工具,它的作用是通过对店铺下单消费者自动推送限时专属超值复购、专属复购优惠券,来帮助商家在自己的私域流量池完成增量GMV的提升。 2、京小智导流 作为京东官方的创收工具,京小智可以通过全链跟单包+全链跟单流量包,让店铺轻松触达更多静默+咨询顾客,进行主动营销、智能催拍、智能催付,减少客户流失,提升咨询转化率,帮助店铺高效创收。 此外,京小智还支持售中、售后多场景自动服务,极大程度地提升服务效率,增加顾客复购。 3、客服魔方 官方客服绩效工具,专注于帮助店铺提升客服绩效。对于新店来说,专业的客服工具可以减少很多麻烦,不仅可以帮我们提升好风向标里的售后指标分,还能通过催拍催付的方式来提升店铺销量。 催拍催付是这款工具的一大功能亮点,而催拍催付功能是大促期间商家使用频率很高的一项功能,它对店铺转化率提升的作用最为直接。 4、京麦工作台 京麦工作台是京东全球购商家高效管理店铺的必备工具。它包括PC端和移动端。 京麦PC端提供经营数据、咚咚接待、商品管理、订单处理、营销工具、活动提报、消息中心、服务插件、行业咨询等服务。 移动端提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。
京东商家助手平台是京东针对相应的商家推出的一款店铺管理工具。可以有效地对自己的商品进行分类和管理,具有批量上传商品、批量订单管理和发货管理等功能。
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